Vente
Au cours de mon BUT Techniques de Commercialisation, j’ai développé des compétences en relation client, en apprenant à comprendre les besoins et attentes des interlocuteurs afin d’adapter mon discours commercial. Ces compétences sont aujourd’hui mises en pratique dans mon alternance en tant que Chef de Secteur, où je suis en contact direct avec les responsables de magasins et les équipes sur le terrain.
La formation m’a permis d’acquérir les principales techniques de vente et de négociation commerciale. À travers des mises en situation et des projets, j’ai appris à construire un argumentaire, répondre aux objections et présenter une offre de manière convaincante. En alternance, j’applique ces techniques lors de mes échanges avec les points de vente afin de développer les implantations des marques.
Le BUT m’a également permis de comprendre l’importance de la mise en valeur des produits et du merchandising. Dans mon alternance, je travaille directement sur l’implantation des produits en magasin, l’optimisation de leur visibilité et la mise en place d’opérations commerciales pour renforcer leur attractivité.
Au cours de ma formation et de mon alternance, j’ai appris à analyser les performances commerciales afin d’évaluer l’efficacité des actions mises en place. Le suivi des ventes et des résultats permet d’identifier des axes d’amélioration et d’adapter les stratégies commerciales.
Enfin, la fidélisation est un élément essentiel dans la relation commerciale. J’ai appris à développer une relation de confiance avec les clients et partenaires, afin de construire des collaborations durables. Cette dimension est particulièrement importante dans mon alternance où je travaille au quotidien avec les points de vente pour développer les marques.